Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée pour les opérations de traitement suivantes.

"Données personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles.

À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire informatique par votre navigateur internet et sont enregistrées dans des fichiers journaux (appelés « server logfiles »). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur d’accès demandeur. Le traitement est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre.

Vos données sont notamment transmises au Canada. Un décision d'adéquation de la Commission européenne est en place pour les transferts de données vers le Canada.

Contact

Responsable

Contactez-nous sur demande. Les coordonnées du responsable du traitement des données se trouvent dans nos mentions légales.

Prise de contact initiée par le client par e-mail

Si vous prenez l'initiative de nous contacter par e-mail, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous avez fournie. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.

Lorsque la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées en respectant les délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous avez fournie. Le traitement des données a pour but la prise de contact.

Compte client / Commandes

compte client

Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait en soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Une transmission de vos données a lieu, par exemple, aux entreprises de livraison et fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux fournisseurs de services pour le traitement des commandes et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.

Vos données sont notamment transmises au Canada et aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne est en place pour les transferts de données vers le Canada et les États-Unis.

Traitement des données personnelles par intelligence artificielle (IA)

Informations générales sur l’utilisation de l’IA

Nous utilisons l’intelligence artificielle (IA) pour créer des contenus personnalisés pour nos clients. Le traitement de vos données personnelles par des systèmes d’IA est indispensable à l’exécution du contrat avec vous et est effectué uniquement dans le but de créer votre produit individualisé.

Base juridique : Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD pour l’exécution du contrat conclu avec vous. La fourniture de vos données personnelles est nécessaire à la création du produit. Le fait de ne pas les fournir entraîne l’impossibilité pour nous de créer votre produit personnalisé.

Pas de profilage ni de prise de décision automatisée : Il n’y a pas de prise de décision automatisée au sens de l’art. 22 du RGPD qui produirait des effets juridiques à votre égard ou vous affecterait de manière significative de façon similaire.

Pas d'entraînement de l'IA avec vos données : Vos données personnelles ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA employés. Les services d'IA que nous utilisons ont contractuellement garanti que les données clients que nous transmettons ne sont pas utilisées pour entraîner leurs systèmes.

Utilisation de l'IA pour des livres personnalisés

Pour la création de livres personnalisés, nous utilisons les services d'IA suivants :

Création de textes via modèles de langage

Nous utilisons les modèles de langage IA suivants pour générer des textes personnalisés :

ChatGPT (OpenAI)

Fournisseur : OpenAI OpCo, LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA
Objectif : création de textes individualisés basés sur vos indications
Données transmises : noms, informations et souhaits fournis par vous pour la conception du livre
Transmission des données : États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://openai.com/policies/data-processing-addendum
Durée de conservation : vos données sont stockées temporairement uniquement pendant le traitement de la demande et ne sont pas utilisées pour l'entraînement de l'IA
Politique de confidentialité : https://openai.com/policies/privacy-policy

Claude (Anthropic)

Fournisseur : Anthropic PBC, 1301 Sansome Street, San Francisco, CA 94111, USA
Objectif : création de textes individualisés basés sur vos indications
Données transmises : noms, informations et souhaits fournis par vous pour la conception du livre
Transfert de données : États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles
Durée de conservation : vos données sont stockées temporairement uniquement pendant le traitement de la demande et ne sont pas utilisées pour l'entraînement de l'IA
Politique de confidentialité : https://www.anthropic.com/privacy

Gemini (Google)

Fournisseur : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données
Objectif : création de textes individualisés basés sur vos indications
Données transmises : noms, informations et souhaits fournis par vous pour la conception du livre
Transmission des données : États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks
Durée de conservation : vos données sont stockées temporairement uniquement pendant le traitement de la demande et ne sont pas utilisées pour l'entraînement de l'IA
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Création d'images via serveur propre

Pour la génération des illustrations dans les livres personnalisés, nous utilisons un modèle de génération d'images open source, exploité sur nos propres serveurs en Allemagne.

Fournisseur : DreamyTales GmbH (serveurs propres)
Lieu : Allemagne
Objectif : création d'illustrations personnalisées basées sur le contenu textuel
Données traitées : informations textuelles de votre commande (pas de données personnelles directes)
Aucune transmission de données à des tiers

Durée de conservation des données lors du traitement par IA

Les données personnelles que vous fournissez sont traitées par les services d'IA mentionnés uniquement pendant la durée de la création du produit (techniquement : requête API) puis supprimées. Nous conservons nous-mêmes vos données de commande conformément aux délais légaux de conservation (voir section « Durée de conservation »).

Vos droits

Étant donné que le traitement par IA est nécessaire à l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD), il n'existe pas de droit d'opposition à ce traitement des données. Vous conservez toutefois vos droits selon les articles 15 à 20 du RGPD (accès, rectification, suppression, limitation, portabilité des données).

Évaluations / Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire

Lors de la rédaction d'un commentaire sur un article ou une contribution, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure que vous mettez à disposition. Le traitement a pour but de permettre la publication de commentaires et leur affichage. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire, le nom que vous avez indiqué ainsi que l'adresse e-mail que vous avez communiquée seront publiés.

De plus, lors de la soumission du commentaire, votre adresse IP est enregistrée dans le but de prévenir tout abus de la fonction de commentaire et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement du contrat uniquement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Vous pouvez vous désabonner du newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors retirée de la liste de diffusion.

Vos données sont transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre d'un traitement de commande. Aucune transmission à d'autres tiers n'a lieu.

Gestion des marchandises

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe

Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande. À cet effet, vos données personnelles collectées lors de la commande sont transmises à Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold.

Prestataire de services de paiement / Rapport de solvabilité

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Express

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous permettre de payer via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, stocke et analyse des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de l'accès au site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Ces cookies permettent de reconnaître à nouveau votre navigateur.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur le § 15, paragraphe 3, phrase 1 du TMG. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à offrir une gamme de modes de paiement orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.

En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante sur www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation des données personnelles lors du choix des options de paiement Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons des données personnelles, telles que des coordonnées et des données de commande, à Klarna. Cela permet à Klarna d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et d'adapter ces options à vos besoins. Des informations générales sur Klarna sont disponibles à l'adresse : https://www.klarna.com/de/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et selon les indications de la politique de confidentialité de Klarna disponible à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle visite du site.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur internet, vous pouvez être averti avant la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous vous signalons toutefois que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

Vous pouvez vous informer via les liens ci-dessous sur la manière de gérer (notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :

Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous n'utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous offrir des services. Certaines fonctions de notre site internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu à nouveau après un changement de page.

Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements de données personnelles vous concernant.

Utilisation de Consentmanager

Nous utilisons sur notre site l'outil de gestion des consentements Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Consentmanager »).

L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment pour le dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà donnés.

Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données afin de respecter les obligations légales.

Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure de la visite, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'opt-in et d'opt-out. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.

Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Consentmanager, veuillez consulter : https://www.consentmanager.net/privacy.php

Analyse / Suivi publicitaire / Affiliation

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site le service d'analyse web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi que pour des fins marketing et publicitaires. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations recueillies afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'internet à l'exploitant du site. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la visite, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil (device) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de comptage, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert des données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tant Google que les autorités américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.

L'anonymisation de l'IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au préalable dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est qu'en cas exceptionnel que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait sur la base du § 15 Abs. 3 S. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à concevoir le site web de manière adaptée et ciblée. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Pour empêcher la collecte et le stockage des données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie d'opt-out. Les cookies d'opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Vous devez effectuer l'opt-out sur tous les systèmes et appareils utilisés afin que cela soit efficace de manière globale. Si vous supprimez le cookie d'opt-out, des requêtes seront à nouveau transmises à Google. En cliquant ici, le cookie d'opt-out sera défini : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez des informations détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ainsi que sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation de Hotjar

Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse de Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; "Hotjar").

Le traitement des données a pour but la conception, l'optimisation et l'analyse adaptées à nos besoins de notre site web.

L'outil enregistre de manière échantillonnée les mouvements des visiteurs sur le site web. Un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de visite et des clics sur le site web (appelé Heatmap) est ainsi créé.

À cette fin, Hotjar utilise notamment des cookies. Les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement le pays), langue préférée pour l'affichage du site web, système d'exploitation utilisé. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de stockage ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas associées à des données personnelles du détenteur du pseudonyme. Hotjar est contractuellement interdit de vendre les données collectées à des tiers.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue notamment sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar met à votre disposition, sur demande, des informations supplémentaires sur les mesures prises.

Pour empêcher la collecte et le stockage des données par Hotjar, vous pouvez ici : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out définir un cookie d'opt-out. Les cookies d'opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Vous devez effectuer l'opt-out sur tous les systèmes et appareils utilisés afin que cela fonctionne de manière inter-appareils. Si vous supprimez le cookie d'opt-out, les données seront à nouveau transmises à Hotjar.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish

Utilisation du Facebook Pixel

Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande "Facebook").

Facebook Ireland et nous sommes coresponsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Facebook lors de l'intégration du service. Cela repose sur un accord entre nous et Facebook Ireland concernant le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est consultable à l'adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service, ainsi que du respect des obligations des articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne nos obligations selon l'accord de traitement conjoint. Facebook Ireland est responsable de permettre l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD concernant la sécurité du service, ainsi que des obligations des articles 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Facebook Ireland selon l'accord de traitement conjoint.

L’application a pour but d’adresser aux visiteurs du site une publicité ciblée en fonction de leurs centres d’intérêt sur le réseau social Facebook. Pour cela, le tag de remarketing de Facebook a été implémenté sur le site. Ce tag établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lors de la visite du site. Cela transmet au serveur Facebook les pages que vous avez visitées. Facebook associe cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et ciblées en fonction de vos centres d’intérêt vous sont alors affichées.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert des données s’effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

L’utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait sur la base de l’article 15, paragraphe 3, phrase 1 du TMG. Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime prédominant à adresser aux visiteurs du site une publicité ciblée en fonction de leurs centres d’intérêt. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles vous concernant. Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » ici.

Des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, sont disponibles dans les informations sur la protection des données de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons sur notre site web le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et dans ce cadre le suivi des conversions (analyse des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l’entreprise affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’est pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies à travers les sites web des clients Ads.

Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion ont pour but d'établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 du TMG. Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime prédominant à adresser aux visiteurs du site une publicité ciblée en fonction de leurs centres d'intérêt. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.

Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée pour vous dans les paramètres publicitaires de Google. Une notice explicative est disponible à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les informations complémentaires relatives à l'option de désactivation (opt-out) qui y sont indiquées. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de Google AdSense

Nous utilisons sur notre site web la fonction AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Dans la mesure où vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Le traitement des données a pour but de louer des espaces publicitaires sur le site web et d'adresser aux visiteurs du site une publicité ciblée en fonction de leurs centres d'intérêt. Grâce à cette fonction, des annonces publicitaires personnalisées et ciblées selon les intérêts sont diffusées aux visiteurs du site du fournisseur via le réseau Display de Google. Google utilise pour cela des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation du site web par vos soins. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert des données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Google transmettra ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne reliera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de. Alternativement, vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les informations complémentaires pour l'opt-out qui y sont indiquées. Pour plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou « Audiences similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site la fonction de remarketing ou de « Audiences similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

L'application a pour but d'analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d'intérêt. Pour réaliser l'analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création des annonces publicitaires ciblées, Google utilise des cookies. Ces cookies enregistrent les visites du site ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est stockée. Si vous visitez ensuite un autre site du réseau Display de Google, des publicités vous seront affichées, tenant très probablement compte des produits et domaines d'information consultés précédemment.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Alternativement, vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (Initiative de publicité en réseau) à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les informations complémentaires sur l'opt-out qui y sont indiquées.

Des informations détaillées sur le remarketing Google ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sont disponibles sur : https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation du programme partenaire ADCELL

Nous utilisons le programme partenaire « ADCELL » de Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin ; « ADCELL »).

Lorsque vous cliquez sur une annonce munie d'un lien partenaire, un cookie de suivi des conversions est déposé par ADCELL sur votre ordinateur. Les cookies ont pour but d'assurer une facturation correcte dans le cadre du programme partenaire en enregistrant le succès d'un support publicitaire. Grâce aux cookies, il est reconnu que vous avez cliqué sur l'annonce et l'origine de la commande chez l'annonceur peut être retracée. De plus, ADCELL utilise des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.

Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) et la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur d'ADCELL et y sont stockées. Entre autres, ADCELL peut reconnaître que le lien partenaire sur ce site a été cliqué. ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais des données telles que l'adresse IP ne sont pas fusionnées avec d'autres données stockées.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 du TMG. Le traitement de vos données personnelles se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mesurer le succès de la publicité partenaire et à assurer la facturation correcte des commissions dans le cadre du programme partenaire. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles vous concernant.

Vous pouvez désactiver le suivi par ADCELL ici https://www.adcell.de/datenschutz. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigateur ; toutefois, nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.

Plug-ins et autres

Utilisation du Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site web le Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Cette application gère des balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour l'implémentation d'outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données vise à concevoir et optimiser notre site web en fonction des besoins.

Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet cependant le déclenchement d'autres tags qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données.

Utilisation des plug-ins sociaux

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins de réseaux sociaux. L'intégration des plug-ins sociaux et le traitement des données qui en découle ont pour but d'optimiser la publicité pour nos produits.

Lors de l'intégration de plug-ins sociaux, une connexion est établie entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs du réseau social, et le plug-in est affiché sur la page via une communication à votre navigateur, à condition que vous ayez expressément consenti. Dans ce cadre, votre adresse IP ainsi que l'information sur les pages de notre site que vous avez visitées sont transmises aux serveurs des fournisseurs. Cela s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. Même pour les utilisateurs non inscrits ou non connectés, une transmission a lieu. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils correspondants. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par exemple en cliquant sur le bouton), ces informations sont également associées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site web et avant d'activer les boutons.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires se fait avec votre consentement sur la base de l'article 15, paragraphe 3, phrase 1 du TMG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles se fait avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée.

Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés sur notre site via un plug-in social. Vous trouverez des informations détaillées sur l'étendue et le but de la collecte et de l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité liés des fournisseurs.

Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) https://help.instagram.com/155833707900388

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Utilisation de la fonction Single-Sign-on de Facebook

Nous utilisons sur notre site la fonction Single-Sign-on (anciennement Facebook Connect) de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Facebook").

Cette fonction permet aux visiteurs du site de se connecter sur le site via leur compte Facebook existant. Le traitement des données a pour but la vérification lors de l'inscription, la personnalisation ainsi que la publicité ciblée en fonction des centres d'intérêt.

Pour offrir cette fonction sur le site, une connexion au serveur Facebook est établie. Des cookies sont utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Facebook : adresse IP, informations sur le navigateur, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation. Cela s'applique indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. Une transmission a lieu également pour les utilisateurs non inscrits ou non connectés. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils correspondants. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site et avant d'activer les boutons. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Lors de l'utilisation de la fonction Single-Sign-on, le profil Facebook du visiteur du site est lié à un compte client pour ce site. Nous recevons ainsi de Facebook des données personnelles de l'utilisateur, comme indiqué dans le processus de connexion. Cela peut inclure, entre autres, les informations suivantes : nom, adresse, informations de profil publiques (par ex. nom, photo de profil, âge, sexe), adresse e-mail, listes d'amis, mentions "J'aime".

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis stockées en tenant compte des délais légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être supprimées à l'expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.

Droits de la personne concernée

Sous réserve des conditions légales, vous disposez des droits suivants selon les articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.

En outre, vous disposez d'un droit d'opposition selon l'art. 21, paragraphe 1 du RGPD contre les traitements fondés sur l'art. 6, paragraphe 1, f) du RGPD, ainsi qu'en cas de traitement à des fins de prospection directe.

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle

Conformément à l'art. 77 RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.

Vous pouvez déposer une plainte notamment auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Délégué d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Tél. : +49 211 38424-0
Fax : +49 211 38424-10
E-Mail : poststelle@ldi.nrw.de
Site web : https://www.ldi.nrw.de

Droit d'opposition

Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime selon l'art. 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ces traitements à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.

Après opposition, le traitement des données concernées est interrompu, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes de protection qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Dernière mise à jour : 03.02.2026